Du kan starte umiddelbart! Se gjennom de ulike kategoriene i Trotec-nettbutikken i fred og ro, og gjør deg kjent med vårt omfattende sortiment. Bruk søkefeltet dersom du er på utkikk etter noe konkret – på den måten finner du raskere det du vil ha.
Mens du sjekker ut vårt sortiment kan du til enhver tid klikke på artikler som interesserer deg, for å havne på den detaljerte produktsiden. Dersom du har bestemt deg for et produkt, kan du legge til dette i den virtuelle handlekurven ved å klikke på knappen «I HANDLEKURVEN».
Din handlekurv ledsager deg gjennom hele ditt innkjøp hos oss: Du kan til enhver tid sjekke innholdet i denne ved å klikke på det aktuelle symbolet, og du kan der også endre antallet bestilte produkter eller fjerne produktene helt.
Når du ønsker å fullføre din bestilling hos oss henter du frem handlekurven og klikker på knappen GÅ TIL KASSEN. I etterfølgende trinn må du angi din faktura- og leveringsadresse, velge frakt- og betalingsmetode, krysse av for å bekrefte at du godtar avtalevilkårene og har lest erklæringen om angrefrist, og klikker deretter på knappen FORPLIKTENDE BESTILLING. Kjøpet ditt er avsluttet når en bestillingsbekreftelse vises på skjermen. Det var det hele!
Du trenger ikke å registrere deg for å foreta kjøp i Trotec-nettbutikken. Men registrering gir deg en rekke fordeler. I tillegg til raskere avvikling av din bestilling, vil du også til enhver tid ha oversikt over din bestillingsstatus og bestillingshistorikk. Du kan håndtere din registrering for nyhetsbrev og lagre din ønskeliste.

Det er så enkelt å registrere seg i Trotec-nettbutikken: Oppe til høyre finner du under symbolet Min konto  valgmuligheten Opprett en konto. Ved å klikke på dette alternativet åpnes en side hvor du kan registrere deg som ny kunde. Fyll her ut alle feltene og klikk på knappen Opprett en konto for å avslutte registreringen.
Deretter føres du rett til ditt personlige Min konto område. Her blir du bedt om å angi den informasjonen om deg som er påkrevd for behandling av din bestilling.
Dessuten har du anledning til å håndtere din registrering for nyhetsbrev, følge statusen til dine fremtidige bestillinger, se egen bestillingshistorikk og lagre din ønskeliste.

Du klarer knapt å vente og ønsker å følge statusen til din bestilling fra Trotec? Intet problem!
Vi informerer alle kunder om statusen til den aktuelle bestillingen. Du mottar to e-poster fra oss:
- En bestillingsbekreftelse når vi mottar din bestilling
- En melding med nummer for sporing så snart pakken din er sendt
Som registrert kunde finner du forsendelsesstatusen til din bestilling under Min konto. Logg deg på med dine personlige tilgangsopplysninger. Under menypunktet Mine bestillinger kan du sjekke alle dine bestillinger samt deres status.
Dersom du foretar din bestilling som gjest kan vi dessverre ikke tilby deg denne tjenesten. Det fungerer bare som registrert kunde.

Du kan foreta din bestilling hos Trotec på flere måter: Online, per faks eller også direkte i en av våre Trotec-butikker i:
Heinsberg (DE), Strasbourg (FR), Affi (IT), Warsawa (PL), Madrid (ES), Santiago (CL) eller Istanbul (TR).
Ta kontakt med vår kundeservice dersom du trenger hjelp med å velge passende apparater. Folkene våre hjelper deg gjerne med å finne det passende apparatet for deg.

Det å beskytte personopplysningene som våre kunder i fortrolighet meddeler oss i forbindelse med registrering eller bestilling har for vår del høyeste prioritet.
Enhver overføring under bestillingsprosessen foretas derfor via en kryptert SSL-forbindelse.
Dersom du vil vite mer om vår lagring og behandling av dine data, les også vår Personvernerklæring.